Kun je kort iets vertellen over Prins Horeca?
In 2010 werd Prins Horeca opgericht, beginnend met het restaurant Luden. Het succes van Luden leidde tot uitbreiding zoals De Kiosk en The Fox Voorburg. Uiteindelijk voegde Amare bij Luden zich bij het groeiende bedrijf.
Na verloop van tijd besloot Prins Horeca zich te concentreren op hun vier belangrijkste vestigingen: Luden, Kiosk, The Fox Voorburg, en Amare bij Luden.
Waarom zijn jullie de samenwerking aangegaan met EAB Excellent?
Door een gezamenlijke vriend raakte ik in gesprek met Johan. Tijdens ons gesprek kwam naar voren dat hij de energiebeheer voor zijn rekening nam, waarna we besloten om alles aan hem over te dragen met de boodschap: “Regel het maar.”
Hoe ervaar je de samenwerking en onze dienstverlening?
Ik ben zeer tevreden. Alles wordt meteen opgepakt; één telefoontje is genoeg en alles wordt geregeld, zonder eindeloze vragen achteraf. De servicegerichtheid staat daarbij centraal.
Heb je nog tips voor EAB Excellent om nog beter te kunnen samenwerken en de dienstverlening kan verbeteren?
Het niveau van servicegerichtheid hier is ongeëvenaard en een voorbeeld voor anderen. Dit soort dienstverlening vind je simpelweg nergens. Voor EAB heb ik verder geen aanbevelingen; ze doen alles uitstekend.