Durante una reunión introductoria, repasamos detenidamente todos los temas y nos aseguramos de que estamos de acuerdo. A continuación, iniciamos la investigación, solicitando los decretos de la WOZ y las facturas de energía más recientes.

Las analizamos a fondo y, en función de nuestras conclusiones, determinamos las opciones. Analizaremos las opciones con usted. ¿Hay derecho a devolución? En caso afirmativo, nos gustaría recibir la autorización y el acuerdo firmados. Una vez recibidos en orden, solicitamos los documentos adicionales e iniciamos el proceso de recuperación.